特典・クーポン発行
来店促進に欠かせないクーポンを電子化。
誕生日や利用店舗、時限など柔軟な設定に対応。
解決できる課題
CASE1
現状再来店のきっかけとなる
施策ができていない。
SNSでの不特定多数の人へ発信しても
単発の「告知」として終わってしまう。
CASE2
お客様別に有効な施策を
打ち出せていない。
特典はいくつか用意しているが、どれくらい
使用されていてどんなお客様に反響があるかわからず
配信しているだけになってしまっている。
機能詳細
特定ランク専用の特典や、独自ポイントを消費した特典の設置ができLINE会員獲得のきっかけとしても、再来店を促すことに効果的。
販促強化に欠かせないクーポン機能をフル活用して顧客満足度を高めましょう。
活用イメージ
デジタルスタンプカード
管理画面から簡単発行。来店回数などに応じた電子スタンプを付与。再来店の楽しさを演出してくれるスタンプカードは来店頻度の向上やリピーター育成に効果的です。在庫管理、印刷の手間がかからず業務効率化できます。
会員ランクに応じた特典
ポイント数で会員ランクを設定。ランクアップ時のクーポン発行はロイヤルカスタマー育成に重要な機能です。オンラインで可視化されたスタンプのデータを分析してサービスの品質向上を図ることができます。利用率や顧客維持率の改善に貢献いたします。
特典やクーポンの利用分析
誰がどこでクーポンを利用したかデータの分析が可能。電子スタンプの仕組みによって蓄積された来店履歴のデータを活用することで、頻繁に来店してくれるお客様に特別なニュースを送ったり、しばらくご利用のない顧客に絞ってクーポンを配信する施策ができます。
